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通過(guò)人性化的環(huán)境塑造、有特色的環(huán)境服務(wù)、規范化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),結合項目的管理特點(diǎn),采用先進(jìn)的管理手段,有針對性地對清潔服務(wù)實(shí)行重點(diǎn)管理,聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,提供“最好的環(huán)境服務(wù)”是白蓮和一直以來(lái)的企業(yè)愿景。
新葉漸長(cháng),老葉隨風(fēng)飄落,萬(wàn)物復蘇的時(shí)節,也是管理區域內綠化植物落葉清理的時(shí)節。大量遺落的樹(shù)葉,落入綠化帶、草坪、人行道、排水溝等區域內,給業(yè)主/客戶(hù)帶來(lái)不便的同時(shí),也會(huì )給造成排水溝堵塞、污染腐蝕地面、污染腐蝕草坪等地被植物等等一系列問(wèn)題,最主要的問(wèn)題是存在安全隱患。
根據現階段多雨、潮濕、落葉多等季節特點(diǎn),我司針對項目不同的實(shí)際情況,及時(shí)調整各項目的保潔服務(wù)工作計劃,配合智能化機器設備,合理、規范的將工作計劃分為三個(gè)階段,按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定保潔服務(wù)工作計劃,將落葉清理工作納入重點(diǎn)工作之一。
管理項目?jì)雀鲘徫蝗藛T制訂出相應的崗位職責,有效地采用復合型人才,增收減支,確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),按“全員培訓、全過(guò)程考核”的培訓方針實(shí)施,保障崗位人員熟練掌握崗位操作技能。智能器械設備的投入使用,人機結合的保潔模式,全方位的提升工作效率。
以客戶(hù)至上為導向,以服務(wù)第一為宗旨不斷滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的服務(wù)需求,力求無(wú)微不至。針對不同季節特性,把工作要求落實(shí)到每一環(huán)節和崗位,力求盡善盡美。不斷創(chuàng )新,提供超越其期望的環(huán)境服務(wù),使其無(wú)時(shí)無(wú)刻都能夠感受到白蓮和在環(huán)境服務(wù)管理方面的每一項付出都物有所值。
白蓮和在長(cháng)期的管理實(shí)踐中總結和凝煉出富有鮮明特色的企業(yè)“和”文化,尊重知識,尊重人才,努力創(chuàng )造優(yōu)秀人才成長(cháng)和發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。勇于負責、團結協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取不斷創(chuàng )新是員工獲得進(jìn)步的基本要求。尊重和理解客戶(hù),改善環(huán)境,致力于提供精心周到、盡善盡美的服務(wù)。